Înainte de a vă bucura de șederea dumneavoastră, vă rugăm să acordați câteva secunde pentru a citi regulamentul nostru.
Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că șederea dumneavoastră este cât mai plăcută și lipsită de neplăceri. Regulamentul nostru este conceput pentru a asigura confortul și siguranța tuturor oaspeților noștri.
1. PROCEDURA DE SOSIRE ȘI PLECARE:
- Check-in-ul se face începând cu ora 14:00. Orice solicitare de check-in mai devreme de această oră este sub rezerva disponibilității camerelor și nu constituie o obligație a companiei.
- Check-out-ul se realizează până la ora 11:00. In cazul in care bagajele oaspetilor raman in camera dupa aceasta ora, personalul nostru isi rezerva dreptul de a le transfera in spatiul dedicat, pentru a putea incepe igenizarea camerei pentru viitori oaspeti.
2. CAZAREA:
- Cazarea este permisă doar conform numărului de persoane specificat in rezervare sau factura aferentă rezervării.
- Copiii cu vârsta de peste 6 ani sunt acceptați.
3. INTERDICȚIA PRIVIND ANIMALELE DE COMPANIE:
- Din motive de igienă și pentru a asigura un mediu anti-alergic pentru toți oaspeții, animalele de companie nu sunt permise în incinta complexului.
4. FUMATUL ȘI VAPATUL COMPLET INTERZIS!:
- Interzicerea fumatului și vapatului în interiorul apartamentelor este menită să asigure un mediu sănătos și sigur pentru toți oaspeții, evitând expunerea la fumul pasiv și reducând riscul de incendii.
5. PROGRAMUL DE LINIȘTE:
- Respectarea liniștii între orele 22:00 și 07:00 este esențială pentru asigurarea unui somn odihnitor și confortabil pentru toți oaspeții. Această perioadă de calm contribuie la crearea unei atmosfere relaxante și respectuoase pentru toți.
6. CODUL VESTIMENTAR:
- Menținerea unei ținute decente în spațiile comune este o expresie a respectului față de ceilalți oaspeți și contribuie la menținerea unui mediu elegant și confortabil pentru toți.
7. SIGURANȚA OBIECTELOR PERSONALE:
- Încurajăm mentinerea obiectele de valoare la purtator pentru a minimiza riscul de pierdere sau furt. Această măsură de precauție asigură o experiență fără griji pentru oaspeți, permițându-le să se bucure de șederea lor.
8. MENȚINEREA CURĂȚENIEI:
- Păstrarea curățeniei în camere și în spațiile comune este crucială pentru a asigura un mediu plăcut și sănătos. Aceasta reflectă respectul față de următorii oaspeți și personalul de întreținere.
9. RESPONSABILITĂȚI ȘI DREPTURI:
- Ne rezervăm dreptul de a selecta clienții și de a evacua persoanele care nu respectă regulamentul, pentru a asigura siguranța și confortul tuturor oaspeților. Această politică este esențială pentru menținerea unui mediu armonios și respectuos în complex.